Palautuskäytäntö

Peruuttamisoikeus

Kun asioit Kastissa kuluttajana, sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus. Määräaika alkaa siitä päivästä, jona vastaanotat tuotteen. Jos tilaat useita tuotteita, jotka toimitetaan erikseen, määräaika alkaa siitä päivästä, jona vastaanotat viimeisen tuotteen.

Näin peruutat ostoksen

Kirjoita meille osoitteeseen kastdiscs@gmail.com ennen määräajan päättymistä ja ilmoita tilausnumerosi. Voit myös käyttää sivun alalaidassa olevaa vakiomuotoista peruuttamislomaketta. Sen jälkeen sinulla on 14 päivää aikaa palauttaa tuote osoitteeseen:

Kast I/S
Ydesvej 4B, st. 10
8500 Grenaa

Maksat itse palautuksen toimituskulut. Suosittelemme lähettämään paketin seurannalla.

Tuotteen kunto palautettaessa

Saat katsoa ja käsitellä kiekkoa samalla tavalla kuin kaupassa, mutta et saa heittää sillä. Jos tuotteeseen on tullut uutta kulumaa, uusia merkintöjä tai sitä on käytetty enemmän kuin on tarpeen, vähennämme arvon alenemisen palautettavasta summasta.

Hyvitys

Hyvitämme koko ostosumman, mukaan lukien alkuperäiset toimituskulut halvinta vakiotoimitusta vastaavalta osin, viimeistään 14 päivän kuluttua siitä, kun olemme saaneet ilmoituksesi peruuttamisesta. Voimme pidättäytyä hyvityksestä, kunnes olemme vastaanottaneet tuotteen tai olet toimittanut todisteen siitä, että se on lähetetty. Rahat palautetaan samaan maksuvälineeseen, jota käytit ostoksen yhteydessä.

Virhevastuu

Kaikki kiekkomme ovat käytettyjä, ja niiden kuvauksessa on ilmoitettu kunto (A, B, C tai D), merkinnät ja paino, ja jokainen kiekko on kuvattu erikseen. Sinulla on 2 vuoden reklamaatio-oikeus Tanskan kauppalain (købeloven) mukaan, ja tuotteen on vastattava kuvausta.

Jos olet saanut väärän tai vahingoittuneen tuotteen tai tuotteessa on virhe, joka ei käy ilmi kuvauksesta ja kuvista, ota meihin yhteyttä kohtuullisessa ajassa siitä, kun havaitsit sen. Silloin löydämme ratkaisun: vaihto, jos se on mahdollista, hinnanalennus tai rahojen palautus. Aiheellisen reklamaation yhteydessä maksamme kohtuulliset toimituskulut.

Tavallinen kuluminen, joka vastaa ilmoitettua kuntoa, ei ole virhe. Eivät myöskään pienet värierot kuvan ja kiekon välillä.

Valitukset

Jos emme pääse yksimielisyyteen, voit tehdä valituksen Nævnenes Husille, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk.

Vakiomuotoinen peruuttamislomake

(täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen)

Vastaanottaja Kast I/S, Ydesvej 4B, st. 10, 8500 Grenaa, kastdiscs@gmail.com:

Minä/Me (*) ilmoitan/ilmoitamme (*), että haluan/haluamme (*) peruuttaa tekemäni/tekemämme (*) sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden kauppaa:

Tilattu (*) / vastaanotettu (*):

Kuluttajan/kuluttajien nimi:

Kuluttajan/kuluttajien osoite:

Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain jos lomake toimitetaan paperilla):

Päiväys:

(*) Tarpeeton yliviivataan.