Politik om beskyttelse af persondata

1. Hvem er ansvarlig

Kast I/S
Ydesvej 4B, st. 10
8500 Grenaa
CVR 44670569
kastdiscs@gmail.com

Vi er dataansvarlige for de oplysninger, vi behandler om dig. Har du spørgsmål, så skriv til os.

2. Hvilke oplysninger vi bruger, og hvorfor

Når du handler hos os

Vi bruger dit navn, din adresse, e-mail, telefonnummer og dine ordreoplysninger til at sende varen, sende ordrebekræftelse og sporingslink og håndtere returnering og reklamation. Grundlaget er aftalen med dig (databeskyttelsesforordningen, GDPR, artikel 6, stk. 1, litra b). Vi skal også gemme ordrer og fakturaer efter bogføringsloven (artikel 6, stk. 1, litra c). Uden navn, adresse og e-mail kan vi ikke sende din ordre. Dine kortoplysninger håndteres af Shopify Payments, og vi ser dem ikke.

Kundekonto og auktioner

Opretter du en konto, gemmer vi dit navn, din e-mail og dine ordrer. Du skal være logget ind for at byde på en auktion, og dit bud sendes til os sammen med dit navn og din e-mail. Grundlaget er aftalen med dig.

Point og fordele

Er du med i vores pointprogram, gemmer Smile.io dit navn, din e-mail og dine point for os. Grundlaget er aftalen med dig.

Når du skriver til os

Skriver du til os på mail, via kontaktformularen eller på Instagram, bruger vi det, du skriver, og dine kontaktoplysninger til at svare dig. Grundlaget er vores berettigede interesse i at kunne besvare henvendelser (artikel 6, stk. 1, litra f), eller aftalen, hvis det handler om et køb.

Når du sælger discs til os

Vi bruger dit navn, dine kontaktoplysninger, oplysninger om discene, prisen og dit kontonummer til at gennemføre købet og bogføre det. Grundlaget er aftalen med dig og bogføringsloven.

Nyhedsbrev

Har du tilmeldt dig nyhedsbrevet, bruger vi din e-mail til at sende det og ser, om du åbner det og klikker på links. Grundlaget er dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a). Du kan altid afmelde dig via linket i bunden af hver mail.

Anmeldelser

Når din ordre er sendt, kan du få en invitation fra Trustpilot til at anmelde os. Til det sender vi dit navn, din e-mail og dit ordrenummer til Trustpilot. Grundlaget er vores berettigede interesse i at få anmeldelser af vores butik.

Cookies, statistik og annoncer

Vi bruger nødvendige cookies, så butikken virker, fx kurv, login og sprogvalg. Med dit samtykke bruger vi også cookies til statistik og annoncer: Google Analytics, Google Ads og Metas pixel (Facebook og Instagram). De viser os, hvordan butikken bliver brugt, og hjælper os med at vise annoncer til folk, der kunne være interesserede. Du giver og trækker samtykket tilbage i cookiebanneret og kan til enhver tid ændre dit valg.

Beskyttelse mod spam

Formularer på sitet er beskyttet af Google reCAPTCHA eller hCaptcha, som tjekker, at du ikke er en robot.

3. Hvem vi deler oplysninger med

Vi sælger ikke dine oplysninger. Vi deler dem kun med firmaer, der hjælper os med at drive butikken, og kun det, de skal bruge:

  • Shopify: webshop, betaling, kundekonti og nyhedsbreve
  • Shipmondo og fragtfirmaerne PostNord, Bring, GLS og UPS: fragtlabels og levering
  • Dinero: regnskab
  • Google: e-mail, statistik og annoncer
  • Meta: annoncer på Facebook og Instagram
  • Trustpilot: anmeldelser
  • Smile.io: pointprogram
  • Anthropic: en AI-assistent, der hjælper os med at besvare mails og håndtere ordrer

Ved forsendelse til Norge får de norske toldmyndigheder de oplysninger, der skal bruges til fortoldning. Vi giver også oplysninger til offentlige myndigheder, når loven kræver det.

4. Oplysninger uden for EU

Nogle af firmaerne, fx Shopify, Google, Meta og Anthropic, kan behandle oplysninger i lande uden for EU, fx USA og Canada. Det sker kun på grundlag af EU-Kommissionens afgørelser om, at landet har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau (fx EU-US Data Privacy Framework og Canada), eller med EU's standardkontraktbestemmelser.

5. Hvor længe vi gemmer oplysningerne

  • Ordrer, fakturaer og køb af discs: 5 år fra udgangen af regnskabsåret, som bogføringsloven kræver.
  • Kundekonto: indtil du sletter den eller beder os om at slette den.
  • Mails og andre henvendelser: så længe det er nødvendigt, og højst 3 år efter vores sidste kontakt.
  • Nyhedsbrev: indtil du afmelder dig.
  • Cookies: forskelligt fra cookie til cookie. Det står i cookiebanneret.

6. Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, og få en kopi
  • få rettet forkerte oplysninger
  • få slettet oplysninger, som vi ikke længere skal bruge eller gemme
  • få begrænset behandlingen
  • få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format (dataportabilitet)
  • gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores berettigede interesse, og altid mod direkte markedsføring
  • trække et samtykke tilbage. Det påvirker ikke det, vi har gjort, før du trak det tilbage.

Skriv til kastdiscs@gmail.com. Vi svarer inden for en måned. Vi træffer ikke automatiske afgørelser om dig.

7. Klage

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, datatilsynet.dk. Bor du i et andet EU- eller EØS-land, kan du også klage til datatilsynet dér.

8. Ændringer

Vi opdaterer politikken, når vi ændrer, hvordan vi behandler oplysninger.

Senest opdateret 2. november 2026.